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Come ordinare dal catalogo.
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Puoi scegliere la spedizione GLS oppure il ritiro gratuito in sede, su appuntamento nelle fasce 9:00–13:00 e 16:00–20:00 dopo la conferma che l’ordine è pronto.
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Informazioni utili
Prima di acquistare.
Tempi, consegne, pagamenti e resi: qui trovi le risposte alle domande più comuni.
Perché alcuni articoli non sono ancora acquistabili?
Gli articoli vengono resi acquistabili solo quando tutte le informazioni sono complete. Fino ad allora puoi guardarli nel catalogo e scrivere a Silvia per saperne di più.
Quanto tempo serve per ricevere un ordine?
Gli ordini vengono consegnati entro 15 giorni lavorativi dalla conferma. Se un articolo è già pronto, i tempi possono essere più brevi.
Spedite in tutta Italia?
Sì. Puoi scegliere la spedizione oppure il ritiro gratuito presso la sede di Via degli Orefici 2R, a Savona, su appuntamento nelle fasce 9:00–13:00 e 16:00–20:00 dopo la conferma che l’ordine è pronto.
Quali metodi di pagamento posso usare?
I metodi disponibili compaiono nel checkout prima della conferma. Per le informazioni aggiornate consulta la pagina Pagamenti.
Posso richiedere la fattura?
Sì. Seleziona la richiesta di fattura durante il checkout e inserisci i dati necessari. La fattura viene preparata manualmente da La Scucita e inviata all’indirizzo email associato all’ordine. Il bollo eventualmente dovuto è sostenuto da La Scucita.
Posso restituire un articolo?
Puoi comunicare il recesso entro 14 giorni dalla consegna. Modalità, condizioni ed eventuali eccezioni sono indicate nella pagina Resi e rimborsi.
Cosa succede se un articolo arriva danneggiato?
Scrivi appena possibile a ordini@lascucita.it indicando il numero d’ordine. Se puoi, conserva imballo e fotografie: ci aiuteranno a verificare rapidamente.